两界穿梭:人生巅峰

第26章 捡到宝(2/2)

“店铺环境和气氛的营造是很重要的,充分照明和营业场所的室内温度也是一项基本指标,会直接影响到成交。

进店人流能不能成交,取决于门店商品储备的品种、数量和补货。

我会在店里记录和统计一下进店人数、通行客数,从而推算出顾客的流失率,无论是主观还是客观原因,都会进行自我查缺补漏,努力改进。

同时我还会观察顾客的选择,连带销售员的能力,避免员工不熟悉商品知识、不懂得了解顾客需求取向和不会搭配销售等原因。

接下来就是锁定固定的消费群体,关注会员的转化率,会员的返店频次和交易周期,将客单件指标同会员占比两项指标相结合,进行分析和数据研讨。”

贺天高听到这里便鼓起了掌声,嘴上不停的夸赞道:“好,非常好,你能有这些想法,说明你的管理能力和水平都还在。

就冲你刚才说的这些,我决定聘请你当恒久远珠宝店的店长,不过我还是想继续听听你对于营销和引流方面的想法。”

刘雨婷大喜,高兴的说道:“谢谢老板给我这个机会。”

“不用谢,你继续说,我要看看你肚子里还有多少干货。”

“第一就是您预留的直播卖货区,老板您就是有远见,直接就分出一处。”

“哈哈,少拍马屁继续说。”贺天高明知对方给自己灌迷魂汤,可自己心里面就是高兴。

“现在很多珠宝店都在网上直播卖黄金/钻石和一些其他珠宝产品,这是一个趋势,线上与线下结合更有优势,客户也免除了一些担心。

网上咱们可以采取优惠拼团、盲盒、集赞优惠券,以及福袋抽奖之类的。

还可以玩的大一点,用1块钱珠宝,引爆流量后端延伸获得更多变现。”

“具体说说什么思路?”

“我觉得生意是长久的,如果不敢放弃前端,就无法赚到后端,前面先让利给客户,达到引流抢流的效果,有了流量把人都吸引过来后,我们就能赚到更多的钱。

例如斗音卖货,它的规则就是谁的成交率更高,比如它给咱们的直播间推荐100人过来,会监控两个数据。

第一成交了多少营业额,第二成交了多少单,达到了它的最低标准,斗音就会给直播间推第二波流量池,达到了第二个流量池就会有第三个……第N个。”